Política de Privacidade

1. Introdução

Matcher.Work ("nós" ou "nosso") opera a extensão do Chrome Matcher.Work e o site matcher.work. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

Ao usar o Matcher.Work, você consente com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, por favor interrompa o uso do serviço.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados da conta: endereço de e-mail e UID do Firebase para autenticação e gestão de tokens.
• Conteúdo do CV: o texto do seu CV, armazenado criptografado no Firestore e nunca compartilhado com terceiros além do nosso provedor de IA para análise.
• Perfil de Emprego Ideal (IJP): seus objetivos de carreira, preferências, expectativas salariais e valores — armazenados no Firestore e usados exclusivamente para o matching de empregos.
• Resultados de análise de vagas: pontuações de compatibilidade, pontos fortes, lacunas e recomendações geradas para cada vaga analisada. Em cache por até 80 dias.
• Histórico de compras de tokens: registros de compras processadas via Stripe, incluindo tipo de pacote e timestamp. Não armazenamos dados de cartão de pagamento.
• Dados analíticos de uso: eventos comportamentais anonimizados coletados via PostHog em servidores da UE. Gravações de sessão podem capturar interações de UI com campos de formulário mascarados.

3. Como Usamos seus Dados

• Para fornecer recursos de matching de empregos e geração de documentos com IA.
• Para gerar CVs e cartas de apresentação adaptados a vagas específicas.
• Para processar compras de tokens e manter seu saldo via Stripe.
• Para melhorar nosso produto através de análises de uso agregadas e anonimizadas.
• Para enviar e-mails transacionais e — se você se inscreveu — uma newsletter semanal via Resend.

4. Serviços de Terceiros

• Google Gemini API: o texto das vagas de emprego é enviado para análise de IA. O Google não usa esses dados para treinar modelos nos termos da API.
• Stripe: processamento de pagamentos para compras de tokens. Sujeito à Política de Privacidade do Stripe.
• PostHog: análises de produto hospedadas em servidores da UE (eu.i.posthog.com). Dados retidos por 90 dias. Sujeito à Política de Privacidade do PostHog.
• Resend: entrega de e-mails transacionais e newsletters. Sujeito à Política de Privacidade do Resend.
• Firebase (Google Cloud): autenticação, armazenamento em banco de dados e Cloud Functions. Sujeito à Política de Privacidade do Google Cloud.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Não compartilhamos seus dados com anunciantes ou parceiros de marketing. Os dados são compartilhados apenas com os provedores de serviço listados na Seção 4, estritamente para operar e melhorar o Matcher.Work.

6. Retenção de Dados

• Dados da conta (CV, IJP, saldo de tokens): retidos até que você solicite a exclusão da conta.
• Cache de análise de vagas: excluído automaticamente após 80 dias.
• Dados analíticos: retidos por 90 dias nos servidores PostHog da UE.
• Backups: retidos por até 30 dias no Firebase.
• Dados de assinantes da newsletter: retidos até solicitação de cancelamento.

7. Seus Direitos (GDPR / LGPD / CCPA)

Dependendo da sua jurisdição, você tem o direito de:

• Acessar uma cópia dos seus dados pessoais em formato JSON.
• Excluir sua conta e todos os dados associados.
• Exportar seu CV, IJP e histórico de vagas como JSON.
• Optar por não participar das análises nos contactando ou usando a configuração Do Not Track do seu navegador.
• Retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento anterior.
• Registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contact@matcher.work.

8. Segurança

• Todos os dados são transmitidos via HTTPS / TLS.
• O CV e o IJP são criptografados em repouso no Firestore.
• As regras de segurança do Firebase restringem o acesso apenas aos dados do próprio usuário autenticado.
• Realizamos revisões periódicas de segurança da nossa infraestrutura.

9. Cookies e Rastreamento

• Cookies analíticos do PostHog: usados para rastrear padrões de uso anônimos e gravações de sessão. Você pode optar por não participar nos contactando.
• Tokens de autenticação do Firebase: armazenados no armazenamento local do navegador para manter sua sessão.
• Não usamos cookies de publicidade nem pixels de rastreamento entre sites.

10. Privacidade de Menores

O Matcher.Work não se destina a usuários menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato pelo contact@matcher.work e os excluiremos prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por um aviso no dashboard da extensão. A data efetiva no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato: contact@matcher.work